Новий тренд для інтернет-магазинів — не просто статичні зображення товарів, а технології AR і VR, які дозволяють покупцеві буквально «пощупати» товар очима. Відвідувачі магазину можуть приміряти взуття, розставити меблі у вітальні або дослідити віртуальний шоурум так, ніби опинилися там особисто. Детальніше про те, як онлайн-шопінг перетворюється на живий і захопливий досвід, а також що таке VR й AR для інтернет-магазину, — розповідаємо в цій статті.
Доповнена реальність (AR) дозволяє клієнтам інтернет-магазинів «додавати» цифрові об’єкти в реальний світ — тобто показувати на екрані пристрою віртуальні товари так, ніби вони знаходяться перед користувачем. Наприклад, використовуючи камеру, покупець бачить себе або свою кімнату, а AR «ставить» на це зображення товари: одяг на тіло, диван у вітальні або ґаджет на столі.
AR для інтернет-магазину працює за такою схемою:
Інтернет-магазини, які впровадили AR, демонструють помітне зростання конверсії — в середньому на 20–30 %. Окрім того, онлайн-примірка в AR допомагає знизити повернення товарів на 20–40 % і значно підвищити залученість користувачів. Якщо раніше клієнти швидко переглядали сторінки, тепер вони залишаються довше, досліджуючи товари в інтерактивному режимі.
VR-шоурум — це віртуальний магазин, у який покупець може «зануритися» за допомогою VR-гарнітури або через комп’ютер/смартфон. Це дозволяє вільно переміщатися між вітринами, оглядати товари в натуральному масштабі, змінювати їхній колір і комплектацію. Такий формат дає змогу не лише показати продукт, але й створити атмосферу, яка зацікавить клієнта.
Як працює VR для інтернет-магазину:
VR-шоурум для інтернет-магазину — справжня знахідка. Великі бренди, такі як IKEA і автомобільні компанії, відзначають, що віртуальні демонстрації збільшують час взаємодії з продуктом і покращують конверсію. Клієнти, які «побували» в VR-шоурумі, частіше здійснюють покупку й рідше повертають товар.
Доповнена реальність — послуга, доступна будь-якому інтернет-магазину, а не лише глобальним брендам. AR-технологію можна вбудувати прямо в сайт або мобільний додаток, щоб покупець міг приміряти товар у себе вдома в кілька кліків. При розробці інтернет-магазину виділяють два основні шляхи інтеграції:
На комп’ютері також можна ознайомитися з інтерактивною 3D-моделлю товару в браузері: її можна обертати мишею й наближати, проте накласти модель на реальний світ не вдасться, бо ПК не має вбудованих камер і сенсорів, як у телефона. Для повноцінного AR/VR-досвіду можна використовувати спеціальні гарнітури.
Що потрібно при впровадженні AR на сайт чи в додаток:
Ці кроки допомагають інтернет-магазинам не лише коректно впровадити технологію, а й забезпечити зручний користувацький досвід. Чим швидше й простіше працює AR, тим вищі шанси, що клієнт скористається функцією та прийме рішення про покупку.
Хочете впровадити AR і VR у свій інтернет-магазин? Зверніться до Megasite! Ми займаємося створенням сайтів у Києві та інших містах України і розробимо для вас сучасний ресурс, який принесе прибуток.